서비스 경제의 부상: 제조에서 경험으로의 전환
21세기 경제는 빠르게 제조 기반 경제에서 서비스 중심 경제로 전환하고 있습니다. 이 같은 변화는 단순한 산업 구조 조정이 아니라, 소비자의 행동과 가치관 변화에 기반한 거대한 경제 패러다임의 이동입니다. 디지털 기술의 발전, 밀레니얼 세대와 Z세대의 소비 방식, 팬데믹 이후의 비대면 수요 증가는 ‘경험’과 ‘접근성’ 중심의 새로운 경제 질서를 형성하고 있습니다.서비스 경제란 무엇인가?서비스 경제(Service Economy)는 상품의 생산보다 서비스의 제공과 소비가 경제의 중심이 되는 구조입니다. 정보기술(IT), 금융, 의료, 교육, 문화콘텐츠, 플랫폼 서비스 등이 대표적인 분야이며, 최근에는 온디맨드(On-Demand) 모델, 구독 경제(Subscription Economy)로도 진화하고 있습니다...
2025. 4. 11.